Installazione agente - macOS
Questi passaggi si applicano in caso di esecuzione di un'installazione locale dell'agente.
1.Assicurarsi che vengano soddisfatti tutti i prerequisiti:
•ESET PROTECTSono installati il server Server e ESET PROTECT Web Console (su un computer server).
•È stato creato e preparato un certificato dell’agente sull’unità locale.
•È stata preparata un’autorità di certificazione sull’unità locale (obbligatorio solo per i certificati privi di firma).
|
In caso di problemi con la distribuzione di ESET Management Agent da remoto (l’attività server Distribuzione dell’agente termina con lo stato “Non riuscita”), consultare Individuazione e risoluzione dei problemi relativi alla distribuzione dell’agente. |
2.Scaricare il file di installazione (programma di installazione dell’agente indipendente .dmg) dalla pagina dei download del sito Web di ESET o contattare l’amministratore di sistema.
3.Fare doppio clic sul file Agent-MacOSX-x86_64.dmg e successivamente sul file .pkg per avviare l’installazione.
4.Procedere con l’installazione. Quando richiesto, inserire i dati della Connessione del server:
•Nome host del server: nome host o indirizzo IP di ESET PROTECT Server
•Porta del server: porta della comunicazione agente - server. Il valore predefinito è 2222.
•Usa proxy: fare clic se si desidera utilizzare il proxy HTTP per la connessione agente - server.
|
Questa impostazione del proxy viene utilizzata unicamente per la (replica) tra ESET Management Agent e ESET PROTECT Server e non per la memorizzazione nella cache degli aggiornamenti. •Nome host del proxy: nome host o indirizzo IP della macchina del proxy HTTP. •Porta del proxy: il valore predefinito è 3128. •Nome utente, Password: inserire le credenziali utilizzate dal proxy in caso di utilizzo dell’autenticazione. È possibile modificare le impostazioni del proxy in un secondo momento nel criterio. È necessario impostare il proxy prima di configurare una connessione agente - server attraverso questo strumento. |
5.Selezionare un certificato del computer e una password per il certificato. Facoltativamente, è possibile aggiungere un’autorità di certificazione.
|
Il passphrase del certificato non deve contenere i seguenti caratteri: " \ Questi caratteri causano un errore critico durante l’inizializzazione dell’agente. |
6.Rivedere la posizione dell'installazione e fare clic su Installa. L'agente verrà installato sul computer.
7.Il file di rapporto dell'agente ESET Management è disponibile qui:
/Library/Application Support/com.eset.remoteadministrator.agent/Logs/
/Users/%user%/Library/Logs/EraAgentInstaller.log
|
Il protocollo di comunicazione tra l’agente e ESET PROTECT Server non supporta l’autenticazione. Le soluzioni proxy utilizzate per l’inoltro della comunicazione dell’agente a ESET PROTECT Server che richiedono l’autenticazione non funzioneranno. Se si sceglie di utilizzare una porta non predefinita per Web Console o l’agente, tale condizione potrebbe richiedere una modifica del firewall. In caso contrario, l’installazione potrebbe non riuscire. |
